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Como funciona a compra de créditos?
Você escolhe o pacote, abre o checkout no Asaas e paga por Pix ou cartão. Assim que a compra é aprovada, os créditos entram na sua conta para novos envios.
Qual é a diferença entre créditos e planos?
Créditos funcionam como compra avulsa e são melhores para começar com flexibilidade. Planos funcionam por ciclo fechado e fazem mais sentido para quem já quer rotina de estudo com previsibilidade.
Esqueci minha senha. O que faço?
Use a página de recuperação de senha para receber um link seguro no e-mail cadastrado. Se continuar sem acesso, fale com o suporte.
Posso entrar com Google e também com e-mail e senha?
Sim. A plataforma permite combinar os dois métodos. Você pode criar uma senha local no perfil mesmo que sua conta tenha sido criada via Google.
Quanto tempo demora para liberar uma compra?
A confirmação costuma acontecer automaticamente após o pagamento aprovado. Se houver atraso de sincronização, a própria loja permite reabrir o checkout e verificar o pagamento.